Visão Geral
Nós (The Stakeholder Company Pte Ltd - "TSC")estamos comprometidos em proteger a privacidade e confidencialidade dos dadosde nossos stakeholders internos e externos, incluindo clientes corporativos,fornecedores, funcionários e qualquer indivíduo que possa ter entrado emcontato conosco.
Nossa Declaração de Privacidade tem o objetivo de informarvocê sobre a coleta, uso, processamento e divulgação de dados pessoais, bemcomo as salvaguardas físicas, técnicas e administrativas que implementamos paraproteger suas informações.
Em Singapura, a Lei de Proteção de Dados Pessoais (PDPA)regula a coleta, uso, divulgação, processamento e proteção de suas informaçõespessoais. Esta Política de Privacidade abrange informações sob nossa posse oucontrole, incluindo aquelas mantidas por organizações contratadas para coletar,usar, divulgar ou processar dados pessoais para nossos propósitos. Além disso,ela oferece orientações sobre como acessar, modificar, fazer perguntas ouregistrar reclamações relacionadas às suas informações pessoais.
Solicitamos que reserve um momento para ler esta Políticade Privacidade antes de compartilhar qualquer informação pessoal conosco. Issovisa garantir sua compreensão completa dos tipos e propósitos das InformaçõesPessoais coletadas, usadas e divulgadas. Além disso, esta Política dePrivacidade passará por revisões contínuas para manter a consistência compossíveis alterações nos requisitos da PDPA.
1. Coleta de Informações Pessoais
1.1 O que é informação pessoal?
Nos termos deste Aviso:
"cliente" refere-se a um indivíduo que:(a) tenha contatado-nos por qualquer meio para obter informações sobre osnossos produtos ou (b) possa ter estabelecido um contrato conosco; e
"informações pessoais" abrange dados, reais ou não,acerca de um cliente que possam identificá-lo: (a) com base nesses dados; ou(b) com base nesses dados e outras informações a que tenhamos ou possamos teracesso; e
"informações sensíveis" engloba informações pessoais quecontenham dados ou opiniões sobre você, como afiliação política ouprofissional, dados biométricos, origem racial ou étnica, crenças religiosas oufilosóficas ou orientação sexual.
Consoante a natureza da sua interação conosco, algunsexemplos de informações pessoais que podemos coletar incluem nome, endereçoresidencial e comercial, endereço de e-mail, QID (ou número Q), número detelefone/fax, gênero, dados de emprego, data de nascimento e outras informaçõesbiográficas, afiliações políticas e profissionais, idiomas, habilidadesadicionais e histórico educacional.
Outros termos usados nesta Política de Privacidade terão ossignificados conforme definidos na PDPA (quando o contexto assim o permitir).
1.2 Qual é o propósito da coleta deinformações pessoais?
Nossas coletas de informações pessoais têm um únicoobjetivo: aprimorar, estruturar e consolidar nosso banco de dados contendoinformações sobre stakeholders da indústria, organizações, tendências equestões, para beneficiar nossos clientes. Esse banco de dados serve como basepara a comercialização de produtos para stakeholders empresariais e os serviçoscorrelacionados que oferecemos.
A obtenção de suas informações pessoais ocorre somente:
(a) Se você for um cliente ou possivelmenteum cliente, visando fornecer a você nossos produtos para stakeholdersempresariais de alta qualidade e para os serviços correlacionados. A ausênciade tais informações poderá nos impedir de atendê-lo plenamente, resultando emdificuldades de comunicação e processamento de consultas ou solicitações; ou
(b) Se você desempenhar um papel relevanteem campos como cultura, comércio, política ou qualquer área de destaque, paraoferecer aos nossos clientes uma análise abrangente de assuntos relevantes aeles e seus negócios. Isso pode incluir o uso das suas informações pessoaispara proporcionar aos nossos clientes uma compreensão aprofundada do seuhistórico e do seu envolvimento em áreas de interesse para eles; ou
(c) No caso de você ser um funcionário,para situações como contratação, avaliação de emprego, determinação deremuneração e benefícios, gestão de seguros médicos, administração ou términodo vínculo empregatício. Isso pode envolver a utilização das suas informaçõespessoais para atender às requisições de autoridades competentes ou outrasobrigações regulamentares, sem se limitar à enumeração aqui apresentada.
1.3 Como coletamos informações pessoais?
Existem várias maneiras pelas quais coletamos informaçõespessoais, conforme detalhado abaixo. Continuamente reunimos dados e refinamosnossos registros, fazendo correspondências e cruzando fontes. Todas asinformações que obtivemos já foram reveladas pelo indivíduo, seja publicamenteou a terceiros.
(a) Diretamente de você
Como cliente ou cliente em potencial, você pode nosfornecer informações pessoais. Podemos coletar essas informações duranteencontros pessoais, como visitas de vendas ou suporte, quando você recebenossos orçamentos, preenche formulários de inscrição ou contratos. Além disso,coletamos informações pessoais diretamente por meio de conversas por telefone,e-mails ou cartas. No caso de funcionários, você fornece suas informações deidentificação pessoal e de contato para avaliação e assuntos administrativos.Essas informações são entregues durante entrevistas de contratação.
(b) De clientes
Nossos clientes podem já possuir informações pessoais sobrevocê, obtidas em interações anteriores, e nós as incorporamos em nosso banco dedados.
(c) De fontes publicamente disponíveis
Coletamos informações pessoais de bancos de dados públicose outras fontes acessíveis, como sites de organizações ou eventos. Tambémobtemos informações pessoais de registros governamentais, associaçõesprofissionais, jornais e revistas. Esses dados são coletados manualmente e pormeio de software automatizado, reunido em nosso banco de dados.
(d) De bancos de dados de terceiros
Periodicamente, adquirimos acesso a bancos de dados deterceiros que contêm informações sobre figuras proeminentes, possivelmenteabrangendo detalhes sobre você.
Terceiros podem fornecer informações pessoais para nospermitir contatá-lo sobre nossos serviços.
Quando obtivemos informações sobre indivíduos provindas deterceiros, utilizamos em fontes confiáveis, incluindo repositórios públicos.Adotamos medidas apropriadas para garantir a qualidade dessas informações.
(e) De outras fontes
Coletamos informações de fontes ad hoc, como cartões devisita e registros de e-mail, conforme se tornam disponíveis. Processosconduzidos por nossos especialistas em dados também revelam informaçõesrelevantes.
(f) De nosso site
Não armazenamos nem utilizamos informações pessoaiscoletadas de você por meio de nosso site, exceto quando necessário paraoperá-lo. Essas informações não são empregadas em nossas funções e atividadescomerciais. Se você usar nosso site, sua navegação será anônima, a menos queespecificado nesta seção.
Para todos os visitantes do nosso site, utilizamos cookiespara coletar informações, como o servidor ao qual seu computador estáconectado, o tipo de navegador (por exemplo, Internet Explorer, Chrome ouFirefox), horário da visita, páginas visualizadas e endereço IP. Um endereço IPé um número atribuído automaticamente ao seu computador e é necessário parausar a Internet. Também podemos deduzir a área geográfica associada a umendereço IP. Usamos cookies também para gerenciar a publicidade online.
As informações coletadas dessa maneira não permitem a suaidentificação pessoal.
No entanto, se você preencheu um formulário de inscrição emnosso site ou entrou em contato por e-mail, e sua identidade foi estabelecida,podemos vincular sua identidade ao seu histórico de navegação anônima anteriore coletar informações sobre seu possível uso futuro de nosso site,independentemente de como você o acessa (por exemplo, de um site de terceiros).Isso não é feito rotineiramente, mas é tecnicamente viável.
Se preferir não ser identificado dessa maneira ou nãodesejar a coleta de informações anônimas por meio de cookies, você podeexcluí-los e reconfigurar as preferências em seu navegador de Internet. Tambémpode optar por configurar seu navegador para recusar cookies ou emitir alertasquando estiverem sendo enviados. Caso opte por fazer isso, esteja ciente de quealgumas partes do site podem não funcionar corretamente.
2. Como usamos e divulgamos suasinformações pessoais?
2.1 Uso e divulgação de informaçõespessoais
Nós apenas mantemos, usamos e divulgamos informaçõespessoais sobre você para os fins delineados na seção 1.2, ou para finsrelacionados que possam ser razoavelmente esperados.
Por exemplo, coletamos, mantemos, usamos, processamos edivulgamos suas informações pessoais para fornecer a você nosso produtodestinado às partes interessadas empresariais e os serviços associados,gerenciar nosso relacionamento com você, verificar sua identidade e outrosdetalhes, lidar com suas consultas e preocupações e fornecer aos nossosclientes uma compreensão melhor do seu histórico e experiência, caso você sejauma pessoa de interesse na área em que nossos clientes operam.
Para isso, podemos compartilhar suas informações pessoaiscom terceiros que:
(a) são nossos clientes;
(b) fornecem serviços necessários paraconduzirmos nossos negócios, como provedores de arquivamento, armazenamento dedados, auditoria, cobrança de dívidas, serviços bancários, seguros, marketing,publicidade, entrega, tecnologia, processamento de dados, pesquisa e serviçosde consultoria profissional (jurídica, contábil, financeira e de consultoriaempresarial);
(c) são órgãos regulatórios, agênciasgovernamentais, polícia, tribunais e esquemas de resolução de disputas; ou
(d) são seus agentes autorizados,executores, administradores ou representantes legais.
Também podemos usar e divulgar suas informações pessoais emcasos de suspeita de fraude, má conduta e atividade ilegal, ou como parte deuma reestruturação da TSC.
Em algumas ocasiões, podemos ser obrigados a divulgar suasinformações pessoais por lei, como em ordens judiciais ou notificações legaisde acordo com qualquer legislação e para autoridades governamentais.
Quando suas informações pessoais não forem mais necessáriaspara fins legais ou comerciais, tomaremos medidas para removê-las, destruí-lase anonimizá-las.
2.2 Divulgação de informações pessoaisfora de Singapura
Se você desempenha um papel significativo em cultura,comércio, política ou qualquer outra posição proeminente, podemos ter coletadosuas informações de fontes publicamente disponíveis. Fazemos isso com opropósito de desenvolver e integrar nosso produto para stakeholdersempresariais e cumprir nossas obrigações contratuais com os clientes. Comoparte de nossas atividades comerciais, podemos fornecer esse produto a clienteslocalizados fora de nossa sede em Singapura. Embora não seja sempre possívelespecificar todos os países onde esses clientes podem estar localizados,atualmente temos clientes na Austrália, Europa, Papua Nova Guiné, OrienteMédio, Reino Unido, Estados Unidos da América e vários países da Ásia, África eAmérica do Sul. Dado que a infraestrutura da Internet é global, as informaçõespessoais que coletamos sobre você podem ser transferidas para países fora deSingapura que não tenham legislação semelhante de proteção de dados, comodefinido nesta política (por exemplo, podemos hospedar informações emservidores fora de Singapura). No entanto, adotamos as medidas mencionadasacima para garantir a segurança de suas informações.
3. Manutenção da Segurança dasInformações Pessoais
Estamos comprometidos em implementar altos padrões desegurança da informação para proteger a privacidade e confidencialidade dasinformações pessoais. Nossas políticas de segurança de dados são compatíveiscom as melhores práticas e são certificadas pela ISO 27001. Além disso, estamosem constante aprimoramento das nossas políticas de segurança e seguimos asmelhores práticas do setor, incluindo:
● Limitamos oacesso às informações pessoais somente a funcionários autorizados. Mantemossalvaguardas físicas, técnicas, administrativas e procedimentais para protegeras informações contra perda, uso indevido, dano, modificação, acesso oudivulgação não autorizados.
● O acesso àssuas informações pessoais são concedidas apenas aos nossos funcionários eafiliados que necessitam delas para realizar transações e cumprirresponsabilidades comerciais.
● Exigimosque fornecedores e outros contratados externos sigam requisitos contratuaisrigorosos para garantir a proteção das informações pessoais.
Apesar dos nossos esforços em proteger seus Dados Pessoais,é importante estar ciente dos riscos associados à divulgação de informaçõespela Internet durante transações ou ao utilizar terminais públicos ou portaisonline. Recomendamos tomar precauções necessárias, como o uso de senhasrobustas, a alteração regular de senhas e a utilização de navegadores segurosao compartilhar informações pessoais conosco pela Internet.
4. Retenção de Informações Pessoais
Podemos manter suas informações pessoais pelo períodonecessário para cumprir o propósito inicial da coleta ou conforme exigido oupermitido por leis aplicáveis.
Deixaremos de reter suas informações pessoais oueliminaremos os meios pelos quais os dados podem ser vinculados a você assimque for razoável supor que essa retenção não atende mais ao propósito originalpara o qual as informações pessoais foram coletadas e não seja mais necessáriopara fins legais ou comerciais.
5. Acesso, Exclusão e Correção deInformações Pessoais
Tomamos medidas razoáveis para garantir que todas as informaçõespessoais que possuímos sejam as mais precisas possíveis.
Mediante sua solicitação, podemos disponibilizarinformações sobre as maneiras pelas quais suas informações pessoais foram oupodem ter sido usadas ou divulgadas nos últimos 12 meses antes da solicitação.Além disso, se você identificar informações pessoais incorretas, pode noscontatar a qualquer momento para solicitar correção ou exclusão desses dados.
Caso deseje proceder, envie sua solicitação por escrito aonosso Oficial de Proteção de Dados, cujos detalhes de contato estão na seção 6abaixo. Para simplificar o atendimento à sua solicitação de acesso, correção ouexclusão, podemos requerer a confirmação da sua identidade e a disponibilizaçãode outros detalhes. Dentro de um prazo razoável, responderemos à suasolicitação e, se necessário, podemos aplicar uma taxa de acesso. Nesse caso,informaremos sobre ela antes de processar sua solicitação.
Reservamo-nos o direito de recusar o acesso e a correçãocaso sua solicitação seja ilegal, frívola, vexatória ou tenha um impactoirrazoável na privacidade de terceiros. Se recusarmos o acesso, explicaremosnossa decisão e forneceremos opções para apresentar uma reclamação, sedesejado. Normalmente, buscamos resolver solicitações de acesso, correção eexclusão dentro de 30 dias após o pedido. Caso necessário, comunicaremos apossibilidade de prorrogar esse prazo e buscaremos sua concordância com umperíodo mais extenso.
6. Informações de Contato
Você pode contatar nosso Oficial de Proteção de Dados ourepresentante local (para questões de proteção de dados na UE e no Reino Unido)para qualquer dúvida, reclamação, preocupação ou feedback sobre nossaspolíticas e procedimentos de proteção de informações pessoais. Isso pode serfeito das seguintes maneiras:
Oficial de Proteção de Dados:
E-mail: privacy@tsc.ai
Telefone: Juliana Salto entre as 9h00 e as 18h00 de segundaa sexta-feira, +65 6815 0019
Endereço: The Stakeholder Company, 23A BussorahStreet, Singapura 199441
Representante na UE e no Reino Unido(Verasafe):
1) UniãoEuropeia:
Site: https://verasafe.com/public-resources/contact-
Telefone: +420 228 881 031.
Endereço: VeraSafe Ireland Ltd. Unit 3D NorthPoint House, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork T23AT2P - Irlanda
2) ReinoUnido:
Site:https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative
Telefone: +44 (20) 4532 2003.
Endereço: VeraSafe United Kingdom Ltd., 37 AlbertEmbankment, London SE1 7TL, Reino Unido
7. Efeito deste Aviso e alterações ao Aviso
Este Aviso é aplicável em conjunto com outros avisos,cláusulas contratuais e cláusulas de consentimento relacionados à coleta, uso edivulgação de suas informações pessoais por nós.
Podemos rever este Aviso periodicamente, sem aviso prévio.Verifique a data da última atualização para saber sobre revisões recentes.
A utilização contínua de nossos serviços implica noreconhecimento e aceitação de tais modificações. Para obter a versãoatualizada, faça uma solicitação ou acesse https://tsc.ai/privacy/ .
Última atualização: 16/05/2023
