El equipo de Seguridad e Inteligencia (SI) de un gestor global de activos es responsable de monitorear amenazas a nivel mundial. Sin embargo, el creciente volumen, velocidad y convergencia de problemas, combinado con la cantidad de stakeholders, grupos e interconexiones involucradas, hizo que esta tarea fuera insostenible.
La necesidad de gestionar riesgos emergentes a nivel global obliga al equipo a llevar a cabo una abrumadora cantidad de tareas, incluyendo investigación, análisis y gestión de información. La magnitud de esta tarea era impresionante, consumiendo tiempo y recursos significativos. El equipo enfrentaba dificultades para entregar inteligencia precisa, integral y en tiempo oportuno a los responsables de la toma de decisiones de la empresa.
Para superar estos desafíos, el equipo de seguridad corporativa e inteligencia (SI) de la organización necesitaba una nueva clase de capacidades de inteligencia de “conexión de puntos” capaces de mapear, explorar y monitorear entornos empresariales complejos, redes de problemas, stakeholders, posiciones, influencias e intereses globalmente y en tiempo real.
La solución de TSC proporcionó un modelo de datos personalizado sobre todos los temas clave relacionados, conectado a noticias en tiempo real, redes sociales (X/Twitter) y otros sistemas de seguimiento de fuentes activistas que cubren temas específicos y de nicho.
Tras identificar los problemas, el siguiente paso fue desarrollar una inteligencia sofisticada sobre stakeholders. El equipo utiliza el sistema para identificar automáticamente a activistas e influenciadores que tienen como objetivo a la organización, así como a otros stakeholders que impactan estos problemas.
Ejemplos de categorías de stakeholders incluyen:
El equipo monitorea las actividades y redes de estos stakeholders en tiempo real, abarcando identificación, seguimiento, contacto y desarrollo de redes, todo dentro del sistema. TSC también sugiere stakeholders para estrategias proactivas de involucramiento basadas en los problemas identificados.
Con la solución de TSC, el equipo de SI transformó su enfoque hacia la gestión de controversias. Las capacidades integrales de gestión de problemas permitieron al equipo rastrear y evaluar más de 2,300 eventos de activistas, categorizándolos por importancia y amenaza potencial, además de identificar oportunidades de involucramiento.
En cuanto a la gestión de stakeholders, el equipo mapeó y monitoreó con éxito a más de 4,000 grupos de activistas y ONGs. Esto permitió prever acciones futuras y facilitar interacciones efectivas y proactivas con stakeholders clave.
1) Agencias Gubernamentales
Las agencias gubernamentales que necesitan monitorear problemas de manera efectiva pueden utilizar la solución para rastrear la opinión pública y el sentimiento de los stakeholders respecto a políticas e iniciativas. Los equipos dispersos en diferentes departamentos pueden centralizar la información en una única plataforma, mejorando la comprensión y la gestión de las preocupaciones públicas, además de ajustar las estrategias de comunicación según sea necesario.
2) Equipos de Estrategia Corporativa
Los equipos corporativos que identifican tendencias emergentes del mercado y amenazas competitivas, o los equipos de innovación que monitorean tendencias específicas, pueden aprovechar las capacidades de monitoreo de medios y categorización de problemas. Esto les permitirá realizar una planificación estratégica más informada y anticiparse de manera más efectiva a los cambios del mercado.
El equipo de Seguridad e Inteligencia (SI) de un gestor global de activos es responsable de monitorear amenazas a nivel mundial. Sin embargo, el creciente volumen, velocidad y convergencia de problemas, combinado con la cantidad de stakeholders, grupos e interconexiones involucradas, hizo que esta tarea fuera insostenible.
La necesidad de gestionar riesgos emergentes a nivel global obliga al equipo a llevar a cabo una abrumadora cantidad de tareas, incluyendo investigación, análisis y gestión de información. La magnitud de esta tarea era impresionante, consumiendo tiempo y recursos significativos. El equipo enfrentaba dificultades para entregar inteligencia precisa, integral y en tiempo oportuno a los responsables de la toma de decisiones de la empresa.
Para superar estos desafíos, el equipo de seguridad corporativa e inteligencia (SI) de la organización necesitaba una nueva clase de capacidades de inteligencia de “conexión de puntos” capaces de mapear, explorar y monitorear entornos empresariales complejos, redes de problemas, stakeholders, posiciones, influencias e intereses globalmente y en tiempo real.
La solución de TSC proporcionó un modelo de datos personalizado sobre todos los temas clave relacionados, conectado a noticias en tiempo real, redes sociales (X/Twitter) y otros sistemas de seguimiento de fuentes activistas que cubren temas específicos y de nicho.
Tras identificar los problemas, el siguiente paso fue desarrollar una inteligencia sofisticada sobre stakeholders. El equipo utiliza el sistema para identificar automáticamente a activistas e influenciadores que tienen como objetivo a la organización, así como a otros stakeholders que impactan estos problemas.
Ejemplos de categorías de stakeholders incluyen:
El equipo monitorea las actividades y redes de estos stakeholders en tiempo real, abarcando identificación, seguimiento, contacto y desarrollo de redes, todo dentro del sistema. TSC también sugiere stakeholders para estrategias proactivas de involucramiento basadas en los problemas identificados.
Con la solución de TSC, el equipo de SI transformó su enfoque hacia la gestión de controversias. Las capacidades integrales de gestión de problemas permitieron al equipo rastrear y evaluar más de 2,300 eventos de activistas, categorizándolos por importancia y amenaza potencial, además de identificar oportunidades de involucramiento.
En cuanto a la gestión de stakeholders, el equipo mapeó y monitoreó con éxito a más de 4,000 grupos de activistas y ONGs. Esto permitió prever acciones futuras y facilitar interacciones efectivas y proactivas con stakeholders clave.
1) Agencias Gubernamentales
Las agencias gubernamentales que necesitan monitorear problemas de manera efectiva pueden utilizar la solución para rastrear la opinión pública y el sentimiento de los stakeholders respecto a políticas e iniciativas. Los equipos dispersos en diferentes departamentos pueden centralizar la información en una única plataforma, mejorando la comprensión y la gestión de las preocupaciones públicas, además de ajustar las estrategias de comunicación según sea necesario.
2) Equipos de Estrategia Corporativa
Los equipos corporativos que identifican tendencias emergentes del mercado y amenazas competitivas, o los equipos de innovación que monitorean tendencias específicas, pueden aprovechar las capacidades de monitoreo de medios y categorización de problemas. Esto les permitirá realizar una planificación estratégica más informada y anticiparse de manera más efectiva a los cambios del mercado.
El equipo de Seguridad e Inteligencia (SI) de un gestor global de activos es responsable de monitorear amenazas a nivel mundial. Sin embargo, el creciente volumen, velocidad y convergencia de problemas, combinado con la cantidad de stakeholders, grupos e interconexiones involucradas, hizo que esta tarea fuera insostenible.
La necesidad de gestionar riesgos emergentes a nivel global obliga al equipo a llevar a cabo una abrumadora cantidad de tareas, incluyendo investigación, análisis y gestión de información. La magnitud de esta tarea era impresionante, consumiendo tiempo y recursos significativos. El equipo enfrentaba dificultades para entregar inteligencia precisa, integral y en tiempo oportuno a los responsables de la toma de decisiones de la empresa.
Para superar estos desafíos, el equipo de seguridad corporativa e inteligencia (SI) de la organización necesitaba una nueva clase de capacidades de inteligencia de “conexión de puntos” capaces de mapear, explorar y monitorear entornos empresariales complejos, redes de problemas, stakeholders, posiciones, influencias e intereses globalmente y en tiempo real.
La solución de TSC proporcionó un modelo de datos personalizado sobre todos los temas clave relacionados, conectado a noticias en tiempo real, redes sociales (X/Twitter) y otros sistemas de seguimiento de fuentes activistas que cubren temas específicos y de nicho.
Tras identificar los problemas, el siguiente paso fue desarrollar una inteligencia sofisticada sobre stakeholders. El equipo utiliza el sistema para identificar automáticamente a activistas e influenciadores que tienen como objetivo a la organización, así como a otros stakeholders que impactan estos problemas.
Ejemplos de categorías de stakeholders incluyen:
El equipo monitorea las actividades y redes de estos stakeholders en tiempo real, abarcando identificación, seguimiento, contacto y desarrollo de redes, todo dentro del sistema. TSC también sugiere stakeholders para estrategias proactivas de involucramiento basadas en los problemas identificados.
Con la solución de TSC, el equipo de SI transformó su enfoque hacia la gestión de controversias. Las capacidades integrales de gestión de problemas permitieron al equipo rastrear y evaluar más de 2,300 eventos de activistas, categorizándolos por importancia y amenaza potencial, además de identificar oportunidades de involucramiento.
En cuanto a la gestión de stakeholders, el equipo mapeó y monitoreó con éxito a más de 4,000 grupos de activistas y ONGs. Esto permitió prever acciones futuras y facilitar interacciones efectivas y proactivas con stakeholders clave.
1) Agencias Gubernamentales
Las agencias gubernamentales que necesitan monitorear problemas de manera efectiva pueden utilizar la solución para rastrear la opinión pública y el sentimiento de los stakeholders respecto a políticas e iniciativas. Los equipos dispersos en diferentes departamentos pueden centralizar la información en una única plataforma, mejorando la comprensión y la gestión de las preocupaciones públicas, además de ajustar las estrategias de comunicación según sea necesario.
2) Equipos de Estrategia Corporativa
Los equipos corporativos que identifican tendencias emergentes del mercado y amenazas competitivas, o los equipos de innovación que monitorean tendencias específicas, pueden aprovechar las capacidades de monitoreo de medios y categorización de problemas. Esto les permitirá realizar una planificación estratégica más informada y anticiparse de manera más efectiva a los cambios del mercado.
El equipo de Seguridad e Inteligencia (SI) de un gestor global de activos es responsable de monitorear amenazas a nivel mundial. Sin embargo, el creciente volumen, velocidad y convergencia de problemas, combinado con la cantidad de stakeholders, grupos e interconexiones involucradas, hizo que esta tarea fuera insostenible.
La necesidad de gestionar riesgos emergentes a nivel global obliga al equipo a llevar a cabo una abrumadora cantidad de tareas, incluyendo investigación, análisis y gestión de información. La magnitud de esta tarea era impresionante, consumiendo tiempo y recursos significativos. El equipo enfrentaba dificultades para entregar inteligencia precisa, integral y en tiempo oportuno a los responsables de la toma de decisiones de la empresa.
Para superar estos desafíos, el equipo de seguridad corporativa e inteligencia (SI) de la organización necesitaba una nueva clase de capacidades de inteligencia de “conexión de puntos” capaces de mapear, explorar y monitorear entornos empresariales complejos, redes de problemas, stakeholders, posiciones, influencias e intereses globalmente y en tiempo real.
La solución de TSC proporcionó un modelo de datos personalizado sobre todos los temas clave relacionados, conectado a noticias en tiempo real, redes sociales (X/Twitter) y otros sistemas de seguimiento de fuentes activistas que cubren temas específicos y de nicho.
Tras identificar los problemas, el siguiente paso fue desarrollar una inteligencia sofisticada sobre stakeholders. El equipo utiliza el sistema para identificar automáticamente a activistas e influenciadores que tienen como objetivo a la organización, así como a otros stakeholders que impactan estos problemas.
Ejemplos de categorías de stakeholders incluyen:
El equipo monitorea las actividades y redes de estos stakeholders en tiempo real, abarcando identificación, seguimiento, contacto y desarrollo de redes, todo dentro del sistema. TSC también sugiere stakeholders para estrategias proactivas de involucramiento basadas en los problemas identificados.
Con la solución de TSC, el equipo de SI transformó su enfoque hacia la gestión de controversias. Las capacidades integrales de gestión de problemas permitieron al equipo rastrear y evaluar más de 2,300 eventos de activistas, categorizándolos por importancia y amenaza potencial, además de identificar oportunidades de involucramiento.
En cuanto a la gestión de stakeholders, el equipo mapeó y monitoreó con éxito a más de 4,000 grupos de activistas y ONGs. Esto permitió prever acciones futuras y facilitar interacciones efectivas y proactivas con stakeholders clave.
1) Agencias Gubernamentales
Las agencias gubernamentales que necesitan monitorear problemas de manera efectiva pueden utilizar la solución para rastrear la opinión pública y el sentimiento de los stakeholders respecto a políticas e iniciativas. Los equipos dispersos en diferentes departamentos pueden centralizar la información en una única plataforma, mejorando la comprensión y la gestión de las preocupaciones públicas, además de ajustar las estrategias de comunicación según sea necesario.
2) Equipos de Estrategia Corporativa
Los equipos corporativos que identifican tendencias emergentes del mercado y amenazas competitivas, o los equipos de innovación que monitorean tendencias específicas, pueden aprovechar las capacidades de monitoreo de medios y categorización de problemas. Esto les permitirá realizar una planificación estratégica más informada y anticiparse de manera más efectiva a los cambios del mercado.
El equipo de Seguridad e Inteligencia (SI) de un gestor global de activos es responsable de monitorear amenazas a nivel mundial. Sin embargo, el creciente volumen, velocidad y convergencia de problemas, combinado con la cantidad de stakeholders, grupos e interconexiones involucradas, hizo que esta tarea fuera insostenible.
La necesidad de gestionar riesgos emergentes a nivel global obliga al equipo a llevar a cabo una abrumadora cantidad de tareas, incluyendo investigación, análisis y gestión de información. La magnitud de esta tarea era impresionante, consumiendo tiempo y recursos significativos. El equipo enfrentaba dificultades para entregar inteligencia precisa, integral y en tiempo oportuno a los responsables de la toma de decisiones de la empresa.
Para superar estos desafíos, el equipo de seguridad corporativa e inteligencia (SI) de la organización necesitaba una nueva clase de capacidades de inteligencia de “conexión de puntos” capaces de mapear, explorar y monitorear entornos empresariales complejos, redes de problemas, stakeholders, posiciones, influencias e intereses globalmente y en tiempo real.
La solución de TSC proporcionó un modelo de datos personalizado sobre todos los temas clave relacionados, conectado a noticias en tiempo real, redes sociales (X/Twitter) y otros sistemas de seguimiento de fuentes activistas que cubren temas específicos y de nicho.
Tras identificar los problemas, el siguiente paso fue desarrollar una inteligencia sofisticada sobre stakeholders. El equipo utiliza el sistema para identificar automáticamente a activistas e influenciadores que tienen como objetivo a la organización, así como a otros stakeholders que impactan estos problemas.
Ejemplos de categorías de stakeholders incluyen:
El equipo monitorea las actividades y redes de estos stakeholders en tiempo real, abarcando identificación, seguimiento, contacto y desarrollo de redes, todo dentro del sistema. TSC también sugiere stakeholders para estrategias proactivas de involucramiento basadas en los problemas identificados.
Con la solución de TSC, el equipo de SI transformó su enfoque hacia la gestión de controversias. Las capacidades integrales de gestión de problemas permitieron al equipo rastrear y evaluar más de 2,300 eventos de activistas, categorizándolos por importancia y amenaza potencial, además de identificar oportunidades de involucramiento.
En cuanto a la gestión de stakeholders, el equipo mapeó y monitoreó con éxito a más de 4,000 grupos de activistas y ONGs. Esto permitió prever acciones futuras y facilitar interacciones efectivas y proactivas con stakeholders clave.
1) Agencias Gubernamentales
Las agencias gubernamentales que necesitan monitorear problemas de manera efectiva pueden utilizar la solución para rastrear la opinión pública y el sentimiento de los stakeholders respecto a políticas e iniciativas. Los equipos dispersos en diferentes departamentos pueden centralizar la información en una única plataforma, mejorando la comprensión y la gestión de las preocupaciones públicas, además de ajustar las estrategias de comunicación según sea necesario.
2) Equipos de Estrategia Corporativa
Los equipos corporativos que identifican tendencias emergentes del mercado y amenazas competitivas, o los equipos de innovación que monitorean tendencias específicas, pueden aprovechar las capacidades de monitoreo de medios y categorización de problemas. Esto les permitirá realizar una planificación estratégica más informada y anticiparse de manera más efectiva a los cambios del mercado.
El equipo de Seguridad e Inteligencia (SI) de un gestor global de activos es responsable de monitorear amenazas a nivel mundial. Sin embargo, el creciente volumen, velocidad y convergencia de problemas, combinado con la cantidad de stakeholders, grupos e interconexiones involucradas, hizo que esta tarea fuera insostenible.
La necesidad de gestionar riesgos emergentes a nivel global obliga al equipo a llevar a cabo una abrumadora cantidad de tareas, incluyendo investigación, análisis y gestión de información. La magnitud de esta tarea era impresionante, consumiendo tiempo y recursos significativos. El equipo enfrentaba dificultades para entregar inteligencia precisa, integral y en tiempo oportuno a los responsables de la toma de decisiones de la empresa.
Para superar estos desafíos, el equipo de seguridad corporativa e inteligencia (SI) de la organización necesitaba una nueva clase de capacidades de inteligencia de “conexión de puntos” capaces de mapear, explorar y monitorear entornos empresariales complejos, redes de problemas, stakeholders, posiciones, influencias e intereses globalmente y en tiempo real.
La solución de TSC proporcionó un modelo de datos personalizado sobre todos los temas clave relacionados, conectado a noticias en tiempo real, redes sociales (X/Twitter) y otros sistemas de seguimiento de fuentes activistas que cubren temas específicos y de nicho.
Tras identificar los problemas, el siguiente paso fue desarrollar una inteligencia sofisticada sobre stakeholders. El equipo utiliza el sistema para identificar automáticamente a activistas e influenciadores que tienen como objetivo a la organización, así como a otros stakeholders que impactan estos problemas.
Ejemplos de categorías de stakeholders incluyen:
El equipo monitorea las actividades y redes de estos stakeholders en tiempo real, abarcando identificación, seguimiento, contacto y desarrollo de redes, todo dentro del sistema. TSC también sugiere stakeholders para estrategias proactivas de involucramiento basadas en los problemas identificados.
Con la solución de TSC, el equipo de SI transformó su enfoque hacia la gestión de controversias. Las capacidades integrales de gestión de problemas permitieron al equipo rastrear y evaluar más de 2,300 eventos de activistas, categorizándolos por importancia y amenaza potencial, además de identificar oportunidades de involucramiento.
En cuanto a la gestión de stakeholders, el equipo mapeó y monitoreó con éxito a más de 4,000 grupos de activistas y ONGs. Esto permitió prever acciones futuras y facilitar interacciones efectivas y proactivas con stakeholders clave.
1) Agencias Gubernamentales
Las agencias gubernamentales que necesitan monitorear problemas de manera efectiva pueden utilizar la solución para rastrear la opinión pública y el sentimiento de los stakeholders respecto a políticas e iniciativas. Los equipos dispersos en diferentes departamentos pueden centralizar la información en una única plataforma, mejorando la comprensión y la gestión de las preocupaciones públicas, además de ajustar las estrategias de comunicación según sea necesario.
2) Equipos de Estrategia Corporativa
Los equipos corporativos que identifican tendencias emergentes del mercado y amenazas competitivas, o los equipos de innovación que monitorean tendencias específicas, pueden aprovechar las capacidades de monitoreo de medios y categorización de problemas. Esto les permitirá realizar una planificación estratégica más informada y anticiparse de manera más efectiva a los cambios del mercado.
El equipo de Seguridad e Inteligencia (SI) de un gestor global de activos es responsable de monitorear amenazas a nivel mundial. Sin embargo, el creciente volumen, velocidad y convergencia de problemas, combinado con la cantidad de stakeholders, grupos e interconexiones involucradas, hizo que esta tarea fuera insostenible.
La necesidad de gestionar riesgos emergentes a nivel global obliga al equipo a llevar a cabo una abrumadora cantidad de tareas, incluyendo investigación, análisis y gestión de información. La magnitud de esta tarea era impresionante, consumiendo tiempo y recursos significativos. El equipo enfrentaba dificultades para entregar inteligencia precisa, integral y en tiempo oportuno a los responsables de la toma de decisiones de la empresa.
Para superar estos desafíos, el equipo de seguridad corporativa e inteligencia (SI) de la organización necesitaba una nueva clase de capacidades de inteligencia de “conexión de puntos” capaces de mapear, explorar y monitorear entornos empresariales complejos, redes de problemas, stakeholders, posiciones, influencias e intereses globalmente y en tiempo real.
La solución de TSC proporcionó un modelo de datos personalizado sobre todos los temas clave relacionados, conectado a noticias en tiempo real, redes sociales (X/Twitter) y otros sistemas de seguimiento de fuentes activistas que cubren temas específicos y de nicho.
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Ejemplos de categorías de stakeholders incluyen:
El equipo monitorea las actividades y redes de estos stakeholders en tiempo real, abarcando identificación, seguimiento, contacto y desarrollo de redes, todo dentro del sistema. TSC también sugiere stakeholders para estrategias proactivas de involucramiento basadas en los problemas identificados.
Con la solución de TSC, el equipo de SI transformó su enfoque hacia la gestión de controversias. Las capacidades integrales de gestión de problemas permitieron al equipo rastrear y evaluar más de 2,300 eventos de activistas, categorizándolos por importancia y amenaza potencial, además de identificar oportunidades de involucramiento.
En cuanto a la gestión de stakeholders, el equipo mapeó y monitoreó con éxito a más de 4,000 grupos de activistas y ONGs. Esto permitió prever acciones futuras y facilitar interacciones efectivas y proactivas con stakeholders clave.
1) Agencias Gubernamentales
Las agencias gubernamentales que necesitan monitorear problemas de manera efectiva pueden utilizar la solución para rastrear la opinión pública y el sentimiento de los stakeholders respecto a políticas e iniciativas. Los equipos dispersos en diferentes departamentos pueden centralizar la información en una única plataforma, mejorando la comprensión y la gestión de las preocupaciones públicas, además de ajustar las estrategias de comunicación según sea necesario.
2) Equipos de Estrategia Corporativa
Los equipos corporativos que identifican tendencias emergentes del mercado y amenazas competitivas, o los equipos de innovación que monitorean tendencias específicas, pueden aprovechar las capacidades de monitoreo de medios y categorización de problemas. Esto les permitirá realizar una planificación estratégica más informada y anticiparse de manera más efectiva a los cambios del mercado.
El equipo de Seguridad e Inteligencia (SI) de un gestor global de activos es responsable de monitorear amenazas a nivel mundial. Sin embargo, el creciente volumen, velocidad y convergencia de problemas, combinado con la cantidad de stakeholders, grupos e interconexiones involucradas, hizo que esta tarea fuera insostenible.
La necesidad de gestionar riesgos emergentes a nivel global obliga al equipo a llevar a cabo una abrumadora cantidad de tareas, incluyendo investigación, análisis y gestión de información. La magnitud de esta tarea era impresionante, consumiendo tiempo y recursos significativos. El equipo enfrentaba dificultades para entregar inteligencia precisa, integral y en tiempo oportuno a los responsables de la toma de decisiones de la empresa.
Para superar estos desafíos, el equipo de seguridad corporativa e inteligencia (SI) de la organización necesitaba una nueva clase de capacidades de inteligencia de “conexión de puntos” capaces de mapear, explorar y monitorear entornos empresariales complejos, redes de problemas, stakeholders, posiciones, influencias e intereses globalmente y en tiempo real.
La solución de TSC proporcionó un modelo de datos personalizado sobre todos los temas clave relacionados, conectado a noticias en tiempo real, redes sociales (X/Twitter) y otros sistemas de seguimiento de fuentes activistas que cubren temas específicos y de nicho.
Tras identificar los problemas, el siguiente paso fue desarrollar una inteligencia sofisticada sobre stakeholders. El equipo utiliza el sistema para identificar automáticamente a activistas e influenciadores que tienen como objetivo a la organización, así como a otros stakeholders que impactan estos problemas.
Ejemplos de categorías de stakeholders incluyen:
El equipo monitorea las actividades y redes de estos stakeholders en tiempo real, abarcando identificación, seguimiento, contacto y desarrollo de redes, todo dentro del sistema. TSC también sugiere stakeholders para estrategias proactivas de involucramiento basadas en los problemas identificados.
Con la solución de TSC, el equipo de SI transformó su enfoque hacia la gestión de controversias. Las capacidades integrales de gestión de problemas permitieron al equipo rastrear y evaluar más de 2,300 eventos de activistas, categorizándolos por importancia y amenaza potencial, además de identificar oportunidades de involucramiento.
En cuanto a la gestión de stakeholders, el equipo mapeó y monitoreó con éxito a más de 4,000 grupos de activistas y ONGs. Esto permitió prever acciones futuras y facilitar interacciones efectivas y proactivas con stakeholders clave.
1) Agencias Gubernamentales
Las agencias gubernamentales que necesitan monitorear problemas de manera efectiva pueden utilizar la solución para rastrear la opinión pública y el sentimiento de los stakeholders respecto a políticas e iniciativas. Los equipos dispersos en diferentes departamentos pueden centralizar la información en una única plataforma, mejorando la comprensión y la gestión de las preocupaciones públicas, además de ajustar las estrategias de comunicación según sea necesario.
2) Equipos de Estrategia Corporativa
Los equipos corporativos que identifican tendencias emergentes del mercado y amenazas competitivas, o los equipos de innovación que monitorean tendencias específicas, pueden aprovechar las capacidades de monitoreo de medios y categorización de problemas. Esto les permitirá realizar una planificación estratégica más informada y anticiparse de manera más efectiva a los cambios del mercado.
El equipo de Seguridad e Inteligencia (SI) de un gestor global de activos es responsable de monitorear amenazas a nivel mundial. Sin embargo, el creciente volumen, velocidad y convergencia de problemas, combinado con la cantidad de stakeholders, grupos e interconexiones involucradas, hizo que esta tarea fuera insostenible.
La necesidad de gestionar riesgos emergentes a nivel global obliga al equipo a llevar a cabo una abrumadora cantidad de tareas, incluyendo investigación, análisis y gestión de información. La magnitud de esta tarea era impresionante, consumiendo tiempo y recursos significativos. El equipo enfrentaba dificultades para entregar inteligencia precisa, integral y en tiempo oportuno a los responsables de la toma de decisiones de la empresa.
Para superar estos desafíos, el equipo de seguridad corporativa e inteligencia (SI) de la organización necesitaba una nueva clase de capacidades de inteligencia de “conexión de puntos” capaces de mapear, explorar y monitorear entornos empresariales complejos, redes de problemas, stakeholders, posiciones, influencias e intereses globalmente y en tiempo real.
La solución de TSC proporcionó un modelo de datos personalizado sobre todos los temas clave relacionados, conectado a noticias en tiempo real, redes sociales (X/Twitter) y otros sistemas de seguimiento de fuentes activistas que cubren temas específicos y de nicho.
Tras identificar los problemas, el siguiente paso fue desarrollar una inteligencia sofisticada sobre stakeholders. El equipo utiliza el sistema para identificar automáticamente a activistas e influenciadores que tienen como objetivo a la organización, así como a otros stakeholders que impactan estos problemas.
Ejemplos de categorías de stakeholders incluyen:
El equipo monitorea las actividades y redes de estos stakeholders en tiempo real, abarcando identificación, seguimiento, contacto y desarrollo de redes, todo dentro del sistema. TSC también sugiere stakeholders para estrategias proactivas de involucramiento basadas en los problemas identificados.
Con la solución de TSC, el equipo de SI transformó su enfoque hacia la gestión de controversias. Las capacidades integrales de gestión de problemas permitieron al equipo rastrear y evaluar más de 2,300 eventos de activistas, categorizándolos por importancia y amenaza potencial, además de identificar oportunidades de involucramiento.
En cuanto a la gestión de stakeholders, el equipo mapeó y monitoreó con éxito a más de 4,000 grupos de activistas y ONGs. Esto permitió prever acciones futuras y facilitar interacciones efectivas y proactivas con stakeholders clave.
1) Agencias Gubernamentales
Las agencias gubernamentales que necesitan monitorear problemas de manera efectiva pueden utilizar la solución para rastrear la opinión pública y el sentimiento de los stakeholders respecto a políticas e iniciativas. Los equipos dispersos en diferentes departamentos pueden centralizar la información en una única plataforma, mejorando la comprensión y la gestión de las preocupaciones públicas, además de ajustar las estrategias de comunicación según sea necesario.
2) Equipos de Estrategia Corporativa
Los equipos corporativos que identifican tendencias emergentes del mercado y amenazas competitivas, o los equipos de innovación que monitorean tendencias específicas, pueden aprovechar las capacidades de monitoreo de medios y categorización de problemas. Esto les permitirá realizar una planificación estratégica más informada y anticiparse de manera más efectiva a los cambios del mercado.
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